À l’ombre du web analytique

Nous avons donc laissé 2007 il y a une quinzaine. Ce fut une année très importante autant dans le domaine du Web analytique que personnellement. Après mures réflexions, j’ai décidé en avril de quitté mon emploi chez Bell Canada pour devenir consultant indépendant, décision qui fut rendue plus facile grâce à une incroyable évolution du marché. Il y a 5 ans, lorsque j’ai commencé à me concentrer exclusivement à ce champ (j’ai alors mis en place l’offre de service chez mon employeur), il était impensable d’en vivre et je devais faire toutes sortes de petites choses pour justifier mon salaire chez Bell. Tandis qu’aujourd’hui, je cours d’une ville à l’autre, d’un pays l’autre.

J’ai aussi lancé quatre blogs, preuve que je dois être un peu fou et aussi passionné de mon métier. Il y a évidemment ce blog, que je néglige trop, ô chers lecteurs, qui se consacre aux notions de base du Web analytique, le marché dans les pays francophones émergeant un peu plus lentement. Il y Analytics Notes, mon blog principal, où je discute particulièrement des questions d’analytique et de culture marketing. En anglais également, The Big Integration fait plutôt figure d’un projet allant au-delà du seul blog. Je souhaite faire du Forum qui l’accompagne un point de référence sur les questions d’intégration des données Web avec les données d’entreprise. Ce projet, trop négligé de ma part, prendra j’espère un nouvel envol en 2008. Enfin, j’ai osé lancé un blog en japonais, WebKaiseki no Kiso, qui semble bien être le seul blog se consacrant au Web analytique dans la langue de Mishima. J’y discute, tout comme dans ce blog, des questions de base du domaine dans un japonais malheureusement bien mauvais. Mais j’adore l’exercice !

Du côté du Web analytique, nous avons vu le renforcement spectaculaire de la position d’Omniture dans le marché, de la sortie d’une nouvelle version de Google Analytics (qui finira bien par admettre un jour vouloir dominer ce marché), du remue-ménage à la haute direction de WebTrends, alors que cette société lançait deux des plus intéressants produits de son histoire, Visitor Intelligence et Score, de la venue d’encore plus de blogs sur le sujet et de l’intérêt soutenu des gestionnaires Web envers le Web analytique.

Je ne veux pas faire de prédictions pour 2008. Je souhaite surtout que le domaine s’impose encore plus dans les divers marchés francophones. Je dois sous peu aller faire un projet en Suisse, mais la France n’a pas encore appelé ! Ici au Québec, on voit de plus en plus d’agences annoncer de nouveaux services (avec plus ou moins d’expérience et d’expertise véritable). En somme, l’analytique s’impose de plus en plus comme partie intégrante du marketing interactif. Il serait probablement plus exact, et plus excitant, de dire qu’il est en passe de devenir le marketing interactif lui-même.

Enfin, sur une note plus sentimentale, j’aimerais vous remercier tous et toutes de votre fidélité à ce blog. À en croire Feedburner, vous êtes les bons jours plus de 120 à vous être abonnés au RSS. On dira peut-être que c’est fort peu, mais pour moi c’est énorme et je vous suis bien reconnaissant de prendre de votre précieux temps pour me lire.