Les Douze Travaux d’Analytix – VIII : Le Taux de rebond

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Tout d’abord quelques considérations de traduction. Je veux parler aujourd’hui du très important Bounce Rate dont j’ai offert à ma clientèle francophone diverses traductions ces dernières années: “Taux de rejet”, “Taux de refus”, “Taux de trafic perdu” et finalement “Taux de rebond” qui traduit l’expression anglaise, mais a une connotation un peu bizarre dans notre … Continuer

Les 12 Travaux d’Analytix – VII : Les nouveaux visiteurs et les habituels

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Non, je ne suis pas mort et même pas en vacances. Seulement incroyablement occupé. Fin du commentaire personnel. Nous examinons aujourd’hui la métrique nouveaux visiteurs et son nécessaire corollaire, les visiteurs habituels. D’entrée de jeu, disons que ces métriques dépendent fondamentalement de votre capacité de reconnaître si oui ou non un visiteur est déjà venu. … Continuer

Les 12 Travaux d’Analytix – VI: De quelques ratios

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Nous avons vu quelques métriques de base ces dernières semaines. Saviez-vous qu’elles se divisent les unes par les autres? Évidemment que vous le saviez! Alors, permettez-moi tout de même de dire quelques mots sur ces ratios. Pages vues/visite figure probablement comme le plus basique. Il s’agit de se donner une idée du niveau de consommation moyen … Continuer

Les Douze Travaux d’Analytix – V: L’origine géographique

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L’origine géographique des visites n’est pas en soi une métrique. Il s’agit plutôt d’une dimension souvent exprimée en nombre de visites des divers lieux où se trouvaient les visiteurs lors de leur visite. Enfin, presque. J’en parle aujourd’hui parce qu’il s’agit d’un des rapports de base que l’on retrouve dans toutes les applications d’analyse comportementale. … Continuer

Les Douze Travaux d’Analytix – IV: La Durée moyenne

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La Durée moyenne figure toujours comme une des métriques de base de toute solution d’analyse comportementale. Il s’agit en fait d’un des chiffres les plus consultés par les gestionnaires de sites Web. Il fait figure également d’un des plus mal interprétés de la série. Tout d’abord, il faut comprendre comment une application de Web analytique … Continuer

Les Douze Travaux d’Analytix – III: Les Pages Vues

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Saviez-vous que la Page Vue est morte? Plusieurs spécialistes ont proclamé son décès il y a quelques mois. C’est la faute à AJAX et à toutes ces technologies qui améliorent l’expérience utilisateur en faisant passer l’action du côté serveur au côté fureteur sans que l’URL ne change, donc sans qu’il ne se produise de page … Continuer

Les Douze Travaux D’Analytix – II : Les Visiteurs

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Saviez-vous que les visites dont nous avons discuté au dernier post sont causées par des visiteurs? Ah! vous vous en doutiez, n’est-ce pas? Qu’est-ce qu’un visiteur, alors? “C’est une personne qui fait des requêtes de contenu sur un site Web” que vous allez sûrement me répondre. Oui? C’est bien ce que vous alliez dire? Paf! … Continuer

Les Douze Travaux D’Analytix – I : Les Visites

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Voici la première livraison d’une nouvelle série sur les métriques et autres indicateurs courants dans le monde du Web analytique. L’approche se veut sans prétention: je vous présente ces métriques de façon simple, le tout accompagné de commentaires tirés de mes années d’expérience à jouer avec ces chiffres. Cette semaine se consacre à la Visite, … Continuer