Encore un peu de promotion sur ce blog. Je vous promets qu’avec la nouvelle version de mon site qui s’en vient, je vais augmenter mes contributions plus, disons, substantielles. C’est bientôt l’eMetrics Toronto qui se tiendra à la fin du mois de mai. Il y aura de gros noms des Web Analytics, notamment Eric Peterson … Continuer
Enfin de retour avec notre grande série sur certains concepts de base du Web analytique! Aujourd’hui, je veux traiter de la question des sites référents. Un référent est un site qui vous envoie des visiteurs par l’entreprise d’un lien vers votre site sur une ou plusieurs de ses pages. Vous avez peut-être lu que Google … Continuer
Ah! Enfin de retour à cette série que j’ai interrompue au milieu septembre. Je vous promets de faire un effort plus soutenu pour terminer cette série en novembre. Une question que l’on me pose souvent, non, toujours, est :“Comment les visiteurs naviguent-ils notre site?”. Vous allez rire; la réponse est fort simple. On navigue votre … Continuer
Tout d’abord quelques considérations de traduction. Je veux parler aujourd’hui du très important Bounce Rate dont j’ai offert à ma clientèle francophone diverses traductions ces dernières années: “Taux de rejet”, “Taux de refus”, “Taux de trafic perdu” et finalement “Taux de rebond” qui traduit l’expression anglaise, mais a une connotation un peu bizarre dans notre … Continuer
Non, je ne suis pas mort et même pas en vacances. Seulement incroyablement occupé. Fin du commentaire personnel. Nous examinons aujourd’hui la métrique nouveaux visiteurs et son nécessaire corollaire, les visiteurs habituels. D’entrée de jeu, disons que ces métriques dépendent fondamentalement de votre capacité de reconnaître si oui ou non un visiteur est déjà venu. … Continuer
Nous avons vu quelques métriques de base ces dernières semaines. Saviez-vous qu’elles se divisent les unes par les autres? Évidemment que vous le saviez! Alors, permettez-moi tout de même de dire quelques mots sur ces ratios. Pages vues/visite figure probablement comme le plus basique. Il s’agit de se donner une idée du niveau de consommation moyen … Continuer
L’origine géographique des visites n’est pas en soi une métrique. Il s’agit plutôt d’une dimension souvent exprimée en nombre de visites des divers lieux où se trouvaient les visiteurs lors de leur visite. Enfin, presque. J’en parle aujourd’hui parce qu’il s’agit d’un des rapports de base que l’on retrouve dans toutes les applications d’analyse comportementale. … Continuer
La Durée moyenne figure toujours comme une des métriques de base de toute solution d’analyse comportementale. Il s’agit en fait d’un des chiffres les plus consultés par les gestionnaires de sites Web. Il fait figure également d’un des plus mal interprétés de la série. Tout d’abord, il faut comprendre comment une application de Web analytique … Continuer
Saviez-vous que la Page Vue est morte? Plusieurs spécialistes ont proclamé son décès il y a quelques mois. C’est la faute à AJAX et à toutes ces technologies qui améliorent l’expérience utilisateur en faisant passer l’action du côté serveur au côté fureteur sans que l’URL ne change, donc sans qu’il ne se produise de page … Continuer
Saviez-vous que les visites dont nous avons discuté au dernier post sont causées par des visiteurs? Ah! vous vous en doutiez, n’est-ce pas? Qu’est-ce qu’un visiteur, alors? “C’est une personne qui fait des requêtes de contenu sur un site Web” que vous allez sûrement me répondre. Oui? C’est bien ce que vous alliez dire? Paf! … Continuer